Regulamin sklepu www.bizuteo.pl

Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z zamieszczonym poniżej Regulaminem sklepu w celu bezproblemowego dokonywania zakupów w naszym sklepie.

I. Informacje ogólne

   1. Sklep internetowy www.bizuteo.pl jest obsługiwany i prowadzony przez firmę :

      SAWA PROJEKT Jakub Sawa
      ul. Na Wrzosach 59/1
      30-816 Kraków
      NIP 679-220-72-85
      REGON 356712420

   2. Sklep internetowy firmy SAWA PROJEKT Jakub Sawa zwany dalej www.bizuteo.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

   3. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.bizuteo.pl jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

II. Procedura składania zamówień

   1. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronach serwisu WWW i przesłanie go elektronicznie do sklepu internetowego  www.bizuteo.pl.

   2. Poprawnie złożone zamówienie definiuje następujące kwestie:
      dane kontaktowe /adres poczty internetowej, telefon/ i adresowe zamawiającego /oraz odbiorcy i płatnika, jeżeli są to inne osoby niż zamawiający,
      co najmniej jedną pozycję określonego towaru wraz z ceną,
      koszty transportu,
      dane do faktury, jeżeli ma być wystawiona.
      Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych wszystkich danych.

      3.Składający zamówienie otrzymuje informację o statusie zamówienia /potwierdzenie zamówienia/ pocztą elektroniczną na podany przez zamawiającego adres e-mail, w momencie złożenia zamówienia.

      4.Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, Klient może wprowadzić w nim zmiany lub anulować je. Anulowanie lub zmiana specyfikacji zamówienia nie są możliwe w przypadku zamówienia towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie.

      5.Sklep www.bizuteo.pl zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku, gdy dane podane przez Klienta w formularzu rejestracyjnym będą niepełne.

      6.Wszystkie ceny podane są w PLN i są cenami BRUTTO tj. zawierają podatek VAT w wysokości 22%. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Ceny produktów nie zawierają kosztów transportu towaru. Koszt ten jest automatycznie doliczany podczas składania zamówienia i wykazywany kupującemu w potwierdzeniu zamówienia.

      7.Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania i wycofywania towarów z oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wprowadzania w nich zmian.

III. Sposoby płatności

   1. 1.Za złożone w sklepie www.bizuteo.pl zamówienia zapłacić można poprzez przelew bankowy na konto firmowe w mBanku.
      Dane do przelewu :
      SAWA PROJEKT Jakub Sawa
      ul. Na Wrzosach 59/1
      30-816 Kraków
      nr rachunku bankowego :
      52 1140 2004 0000 3202 5347 8856

      2.Za datę dokonania wpłaty uznaje się datę zaksięgowania środków na rachunku bankowym firmy.

      3.Zamówienia, za które zapłata nie wpłynie na konto firmowe SAWA PROJEKT w ciągu 7 dni od daty ich złożenia, zostaną automatycznie anulowane.

      4.Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym.

   1.
      IV. Czas realizacji

      1.Sklep www.bizuteo.pl dokłada wszelkich starań, by przesyłki wysyłane były możliwie najszybciej, do 3 dni roboczych od wpłynięcia pieniędzy na konto. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostarczenia przesyłki.

      2. Dostępność danego produktu jest określona na stronie produktu jako "Dostępność". Jeżeli jest określona jako "realizacja od 7 do 14 dni" zastrzegamy termin od 7 do 14 dni na realizację zamówienia.

      3. W wyjątkowych przypadkach sklep zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji, o czym niezwłocznie poinformuje Klienta. W przypadku wydłużenia terminu realizacji Klient może podjąć decyzje o rezygnacji z części lub całości zamówienia.

 

   1.
      V. Koszty i sposoby dostawy

      1.Zamówienia na terenie Polski wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej.

      2.Koszty opakowania i dostawy

      Koszty wysyłki są następujące :
      POCZTA POLSKA
      Przedpłata : 7pln
      Pobranie : 15pln

      Zamówienie wysyłane w zależności od wybranej opcji poprzez Pocztę Polską. Przewidywany czas doręczenia wynosi 1-2 dni robocze. Koszt przesyłki wyliczany jest automatycznie podczas składania zamówienia.

      3.Sklep www.bizuteo.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie przesyłki, wynikające z nieterminowości Poczty Polskiej.

      4.Potwierdzeniem transakcji zawieranej za pośrednictwem sklepu internetowego www.bizuteo.pl jest paragon fiskalny lub faktura VAT, dostarczana Klientowi wraz z zamówieniem. Aby otrzymać fakturę VAT, w trakcie składania zamówienia, w formularzu danych adresowych należy zaznaczyć odpowiednią opcję (Paragon / Faktura VAT) oraz należy uzupełnić dane w swoim profilu o nazwę firmy oraz NIP.

   1.
      VI. Zwroty i reklamacje

      1.Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie internetowym bez podania przyczyny,składając sprzedającemu stosowne oświadczenie na piśmie, w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Pisemne oświadczenie powinno zawierać numer konta bankowego, na jakie ma nastąpić zwrot uiszczonej ceny.

      2.Akcesoria oferowane w sklepie www.bizuteo.pl w momencie wysyłki są pozbawione wszelkich wad.
       
      3.Warunkiem uznania zwrotu jest odesłanie produktu nieużywanego i nieuszkodzonego, w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć otrzymaną wraz z towarem fakturę/paragon oraz pisemne oświadczenie o rezygnacji z zakupu.

      4.Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku kupna akcesorii na zamówienie.

      5.W przypadku zwrotu towaru na określonych powyżej warunkach, Klient otrzyma zwrot wartości zakupionego produktu na wskazany w oświadczeniu rachunek bankowy. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.

      6.W przypadku stwierdzenia wad produktów lub niezgodności zawartości przesyłki ze złożonym zamówieniem, Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu.

      7.Zwrot reklamowanych produktów możliwy jest tylko po wcześniejszym kontakcie ze sklepem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć otrzymany wraz z przesyłką paragon/fakturę oraz opis powodu reklamacji.

      8.W przypadku uznania reklamacji towar wadliwy zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe na przykład z powodu wyczerpania zapasów, sklep zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inny, dostępny towar o tej samej wartości. Klient otrzyma także zwrot kosztów odesłania wadliwego towaru.

      9.Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu rozpatrywane będą jedynie na podstawie protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności pracownika Poczty Polskiej. Odbierając towar Klient zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.

      10.Reklamacje dotyczące rozbieżności w kolorystyce towarów wynikającej z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta oraz związane z niemożnością jednakowego odwzorowania wykonywanych ręcznie produktów nie będą uwzględniane i nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.

      11.Reklamacje rozpatrywane będą najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od ich wpłynięcia.

      12.Zwroty i reklamacje należy wysyłać na adres:
      SAWA PROJEKT Jakub Sawa
      ul. Na Wrzosach 59/1
      30-816 Kraków

      13.Zwroty lub reklamacje należy wysyłać przesyłkami poleconymi. Przesyłki za pobraniem nie będą odbierane.

      VII. Ochrona danych osobowych

      1.Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku dane osobowe podawane przez Klienta w formularzu rejestracyjnym wykorzystywane są tylko w celach realizacji zamówień.

      2.Dane są poufne i nie są udostępniane osobom trzecim ani innym podmiotom.

      3.Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego:
      SAWA PROJEKT Jakub Sawa
      ul. Na Wrzosach 59/1
      30-819 Kraków

      4.Klient sklepu internetowego www.bizuteo.pl ma prawo do wglądu w swoje dane, ich modyfikacji oraz usunięcia z bazy sklepu.

      VIII. Prawa autorskie

      1.Wszystkie materiały znajdujące się na stronie internetowej sklepu www.bizuteo.pl tj. teksty, zdjęcia, opisy, układ graficzny, projekty oraz wzory produktów stanowią wyłączną własność firmy SAWA PROJEKT i podlegają prawnej ochronie zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 1994 r. Nr 24, poz. 83 z późniejszymi zmianami).

      2.Kopiowanie, przesyłanie, publiczne odtwarzanie, w tym udostępnianie w Internecie, rozpowszechnianie w całości lub części wszelkich prezentowanych na stronie internetowej sklepu www.bizuteo.pl treści wymaga uprzedniej pisemnej zgody firmy SAWA PROJEKT, w przeciwnym razie stanowi naruszenie praw autorskich i spowoduje podjęcie czynności prawnych.

      IX. Postanowienia końcowe

      1.W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.

      2.Niniejszy regulamin stanowi integralną część umów sprzedaży zawieranych drogą elektroniczną przez sklep www.bizuteo.pl z Klientami. Regulamin jest udostępniony Klientom nieodpłatnie za pośrednictwem witryny WWW.

      3.Firma SAWA PROJEKT Jakub Sawa zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.